Terugbetalingsbeleid
PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS
Podrá (i) cambiar sus productos, u (ii) obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.
Devoluciones
Las condiciones para la devolución del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.
ii. Devolución:
Si decides devolver productos dañados o defectuosos, o recibiste un pedido incorrecto, te reembolsaremos todo lo que hayas abonado, por tanto:
- El precio total de compra
- Costos de envío
Para ello, necesitamos que nos devuelvas los productos en perfecto estado y la documentación de entrega de tu pedido, o si el caso es que recibiste tus productos dañados o defectuosos enviar fotografías de estos. Si no nos devuelves los productos o envías comprobación del producto dañado o defectuoso, debemos cobrar el precio de los mismos.